Aktywacja karty SIM jest niezbędnym krokiem, abyś mógł korzystać z sieci komórkowej swojego operatora. Oto jak to zrobić w zależności od sytuacji.
Jeśli właśnie wykupiłeś abonament komórkowy RED by SFR, musisz aktywować kartę SIM, aby móc normalnie korzystać ze smartfona i móc go podłączyć do sieci komórkowej swojego operatora (tutaj sieć SFR, spółka macierzysta RED). Operację należy wykonać również, jeśli byłeś już w RED, ale z jakiegoś powodu potrzebowałeś nowej karty SIM (kradzież lub utrata telefonu komórkowego, zmiana smartfona na model obsługujący inny format SIM). , abonament na opcję Multisurf, uszkodzona karta SIM itp.).
Poniżej szczegółowo opisujemy procedurę. Może się różnić w zależności od sytuacji, w której się znajdujesz.
Aktywuj swoją nową kartę SIM RED, zachowując swój numer telefonu
To najłatwiejszy przypadek. Jeśli zostawiłeś starego operatora i poprosiłeś RED o przeniesienie numeru telefonu, karta SIM jest automatycznie aktywowana. Średni czas aktywacji to sześć dni od złożenia zamówienia. Istnieje również możliwość wybrania późniejszego terminu przy zapisie.Dokładna data, w której karta SIM zostanie automatycznie aktywowana, zostanie Państwu przekazana e-mailem lub SMS-em zgodnie z Państwa preferencjami dotyczącymi kontaktu. Istnieje możliwość zmiany daty aktywacji linii do trzech dni przed planowanym terminem. Wszystko, co musisz zrobić, to uzyskać dostęp do sekcji „Śledzenie zamówień” na koncie klienta.
Aktywuj swoją nową kartę SIM RED z nowym numerem telefonu
Jeśli wybrałeś nowy numer telefonu, będziesz musiał samodzielnie aktywować kartę SIM po jej otrzymaniu (lub później, jeśli chcesz). Aby to zrobić, zaloguj się na swoje konto klienta RED. W sekcji „Oferta i telefon komórkowy” przejdź do karty „Telefon komórkowy” i przewiń w dół do sekcji „Karta SIM”. Następnie możesz kliknąć „Aktywuj kartę SIM”. Wpisz numer karty SIM (dostępny na samej karcie i dokumentach przesłanych do RED) i kliknij przycisk walidacji. Po otrzymaniu potwierdzenia od RED w wiadomości, Twoja karta SIM jest aktywowana. Sprawdź, czy wszystko działa poprawnie, próbując wysłać SMS-a, zadzwonić i połączyć się z siecią 4G.Aktywuj swoją kartę SIM RED, gdy jesteś już klientem
Innym scenariuszem jest to, że byłeś już klientem RED i zamówiłeś nową kartę SIM od operatora. Czasami konieczna jest zmiana karty SIM w przypadku nowej formuły abonamentu (ale nie jest to systematyczne, wręcz rzadkie) od tego samego dostawcy. Jeśli karta SIM nie jest już w Twoim posiadaniu (na przykład z powodu kradzieży lub zgubienia smartfona - w takim przypadku nie zapomnij zablokować starej karty), jeśli zmieniłeś smartfon i format kompatybilnej karty SIM różni się od tego używanego przez Twój stary model lub jeśli subskrybujesz opcję Multisurf, która umożliwia udostępnianie danych mobilnych Twojego planu między kilkoma urządzeniami za pośrednictwem różnych kart SIM (na przykład tabletu lub skrzynki 4G), a następnie dowiedz się, poniżej,co robić.Korzystając z poświadczeń, zaloguj się do strefy klienta RED. Następnie kliknij „Oferta i telefon komórkowy”, aby wprowadzić opcje dla swojej linii. Następnie przejdź do zakładki „Telefon komórkowy” i przewijaj, aż zobaczysz sekcję poświęconą „Karta SIM”. Kliknij „Aktywuj kartę SIM”, a następnie wprowadź numer karty, aby zakończyć operację.
