Twój nowy operator żąda Twojego kodu RIO RED by SFR, gdy chcesz wykupić abonament, zachowując stary numer telefonu. Ten kod jest niezbędny do przenoszenia. Wyjaśniamy, jak to zdobyć.
Jaki jest kod RIO?
Kod RIO (oświadczenie o tożsamości operatora) to ciąg 12 liter i cyfr, który jest przypisany do każdego numeru telefonu (komórkowego i stacjonarnego). To dzięki niemu operatorzy mogą otworzyć nową linię w Twoim imieniu, zachowując dotychczas używany numer, nawet jeśli zmienisz dostawcę. Dlatego ważna jest jego znajomość, aby móc przekazać go nowemu operatorowi. Pamiętaj, że prośba o przeniesienie numeru pozwala uniknąć samodzielnego anulowania abonamentu komórkowego, wtedy zajmie się nim nowy operator.Uzyskaj kod RIO w RED by SFR
Przed opuszczeniem RED, aby sprawdzić, czy trawa jest bardziej zielona w innym miejscu, ważne jest, aby sprawdzić kod RIO u operatora. Istnieje kilka rozwiązań umożliwiających odzyskanie kodu RIO. Do Ciebie należy wybór tego, który najbardziej Ci odpowiada w zależności od sytuacji.Uzyskaj kod RIO telefonicznie
Jest to niewątpliwie najłatwiejszy sposób, aby dowiedzieć się o swoim kodzie RIO. Ponadto jest uniwersalny. Dlatego działa nie tylko dla klientów RED, ale także z klientami dowolnego innego operatora. Wystarczy zadzwonić pod numer 3179 ze smartfona wyposażonego w kartę SIM skojarzoną z numerem telefonu, który chcesz przenieść.Natrafisz wtedy na automatyczny system przesyłania wiadomości, który podyktuje Ci kod RIO. Możesz go zapisać, ale najprostszym sposobem jest natychmiastowe rozłączenie, ponieważ zostanie wysłany do Ciebie SMS z pełnym kodem RIO.
Uzyskaj kod RIO od RED
Jeśli powyższa metoda jest preferowana, czasami może być niepraktyczna (na przykład jeśli nie możesz już dzwonić ze swojego numeru). W takim przypadku będziesz musiał poprosić o numer RIO bezpośrednio od swojego operatora. Niestety, w przeciwieństwie do niektórych konkurentów, RED nie udostępnia go bezpośrednio swoim użytkownikom ze strefy klienta.Dlatego koniecznie skontaktuj się z obsługą klienta, a doradca przekaże Ci kod. Masz kilka możliwości, aby to zrobić. Klienci mobilni RED nie mogą dzwonić do obsługi klienta, ale mogą napisać prośbę o czat. To prawdopodobnie najszybsze rozwiązanie. Inna możliwość: przejdź przez forum RED lub wyślij prywatną wiadomość na profil marki na portalach społecznościowych: Facebook, Twitter i Instagram.